nota INFORMATIVA

Estimados clientes:

Siguiendo las pautas de la última medida aprobada por el gobierno, queremos informarles sobre el estado actual de nuestros servicios.

Según el Real Decreto-ley 10/2020, de 29 de marzo, nuestra empresa mantendrá un servicio mínimo de atención a profesionales y empresas, con el fin de dar cobertura de suministro a labores de mantenimiento y reparación de averías urgentes en edificios, de canalizaciones y conducciones de agua así como suministros del sector público que sean indispensables para el mantenimiento y seguridad de los edificios y la adecuada prestación de los servicios públicos, incluida la prestación de los mismos de forma no presencial, todo ello sin perjuicio de lo establecido en el artículo 34 del Real Decreto-ley 8/2020, de 17 de marzo, de medidas urgentes extraordinarias para hacer frente al impacto económico y social del COVID-19, así como atender los pedidos para otras ventas online y telefónica recogidos en el punto 24 del RD. 10/2020

Durante este periodo de actividad con restricciones, todos nuestros podrán disfrutar de nuestro catálogo de productos, a través de nuestra tienda online las 24 horas con total seguridad y confianza.

Todos nuestros centros permanecen actualmente abiertos sin necesidad de solicitar cita previa. No obstante, con el fin de garantizar su seguridad, se han establecido las siguientes medidas:

• Queda establecido un horario preferente para MAYORES DE 65 AÑOS de 10:00h. a 12:00h.
• La capacidad de los establecimientos se reducirá a un 30% del AFORO habitual

Rogamos mantener la distancia de seguridad y seguir los consejos del personal de tienda durante cada visita.

Estamos haciendo todo lo posible en cada momento para garantizar el envío, disponibilidad de productos, stock y otros servicios en las condiciones óptimas.

Intentaremos resolver todas vuestras necesidades en la medida de lo posible mediante los canales habilitados para este propósito y os mantendremos informados sobre cualquier modificación sustancial sobre el servicio, a través desde los mimos.

Queremos lanzar un mensaje de optimismo en estos tiempos tan difíciles, pues estamos seguros de que nuestra ciudad, nuestro país y también nuestras empresas, saldrán adelante como lo han hecho en otras ocasiones.

¡UNIDOS LO CONSEGUIREMOS!